Tại k8 vn, quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo mọi thông tin của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Sáu cam kết cốt lõi của k8 vn về chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng.
Dữ liệu phiên đăng nhập được mã hóa và không lưu trữ thông tin định danh không cần thiết. Lịch sử duyệt web của bạn không bị theo dõi ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ k8 vn đều được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.
K8 VN cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ pháp luật.
Quy trình KYC tại k8 vn được thực hiện qua kênh bảo mật riêng. Hình ảnh giấy tờ tùy thân của bạn chỉ dùng để xác minh và được lưu trữ trong môi trường mã hóa.
Bạn toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối email marketing, tin nhắn khuyến mãi từ k8 vn. Chỉ cần một cú nhấp để hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Người chơi có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống k8 vn sau khi đóng tài khoản, trừ các thông tin bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật.
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại k8 vn, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn nhất cho bạn. Việc thu thập dữ liệu tại k8 vn luôn được thực hiện minh bạch, đúng mục đích và không vượt quá phạm vi cần thiết.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
K8 VN không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay thông tin sinh trắc học ngoài mục đích xác minh danh tính bắt buộc theo quy định.
Toàn bộ dữ liệu k8 vn thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn cho những mục đích ngoài danh sách sau:
| Mục đích | Dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi tại k8 vn | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi người chơi | CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Địa chỉ IP, lịch sử cược, hành vi bất thường |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Lịch sử trao đổi, lịch sử giao dịch |
K8 VN xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng trường hợp, cơ sở pháp lý cụ thể sẽ là:
K8 VN cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác bên thứ ba mà k8 vn hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách bảo mật của chúng tôi.
Nền tảng k8 vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên nền tảng k8 vn.
K8 VN áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ không mong muốn:
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, k8 vn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
K8 VN chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, k8 vn sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Với tư cách là người chơi tại k8 vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@k8vn.bet:
Dịch vụ của k8 vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh KYC, k8 vn kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để xác nhận người chơi đã đủ tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa thành niên sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại k8 vn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@k8vn.bet. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
K8 VN có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều khoản 08.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách k8 vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm cốt lõi của k8 vn.